Guía para rellenar el test de evaluación digital
Es sencillo, rápido y te garantiza una subvención mínima de 2.000€
01. Entra en la web y regístrate
Entra en https://www.acelerapyme.gob.es/registro-pyme y regístrate rellenando los datos.
02. Accede a tu área privada
Tras completar el registro, entra en https://www.acelerapyme.gob.es/ y «Accede a tu área privada», o entra directamente en: https://www.acelerapyme.gob.es/descubre-tu-area-privada
03. Realiza el autodiagnóstico
Simplemente selecciona «Test de diagnóstico digital» y realízalo contestando sus preguntas.
04. Completa el test
Rellena las preguntas que te solicitan. Si no sabes bien qué contestar, haz clic aquí.
Qué contestar en el test de autodiagnóstico digital
Revisa las preguntas y su explicación.
Pregunta 1
¿Dispones de acciones para sensibilizar a tus empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad en materia de tecnologías de la información y comunicación (TIC)?
Si no tienes empleados, marca «No dispongo».
Esta pregunta se refiere a si tienes, por ejemplo, cursos para aprender a instalar antivurs en el ordenador para tus empleados.
Pregunta 2
¿Dispones en tu organización de medidas de seguridad para las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)?
Tener, por ejemplo, antivirus, un buen firewall o una política de contraseñas rotativas.
Pregunta 3
¿Cuál es la velocidad de descarga máxima contratada de tu conexión a internet?
Sencilluca. Por lo general, la velocidad media son 500mb así que lo más probable es que sea la primera opción si tienes internet.
Pregunta 4
¿Utilizas en tu empresa algún software ERP (Software de planificación de recursos empresariales) para gestionar alguno de tus procesos de negocio?
Son programas para gestionar facturas, pedidos, envíos, balance de cuentas… (usar excel no contaría).
Pregunta 5
¿Dispone tu organización de un perfil en alguna red social?
Si tu empresa o negocio tiene perfil en instagram, facebook o similar.
Pregunta 6
¿Utilizas las redes sociales con algún objetivo concreto (por ejemplo, para anunciar o publicitar tu negocio)?
Si usas las redes intentando obtener algún objetivo específico. Si simplemente las tienes por tener y actualizas algún post para anunciar de ciento en viento (por ejemplo, cada dos o tres meses) sería un «no», ya que no las usas con el propósito de aumentar visibilidad.
Pregunta 7
¿Utilizas un CRM (Herramienta de gestión de relación con clientes) que permita organizar y gestionar los procesos relacionados con tus clientes?
Un ejemplo sencillo de cómo funciona un CRM podría ser el de una tienda de ropa online. Imagina que cada vez que un cliente compra algo o interactúa con el servicio al cliente, esa información se guarda en el sistema CRM. Esto incluye desde datos básicos como nombre y contacto, hasta detalles de qué productos compró, sus preferencias de estilo, cómo interactuó con el sitio web y si hubo quejas o devoluciones.
Pregunta 8
¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo electrónico y utiliza internet?
Esto se refiere a los dispositivos que se usan para el trabajo/negocio de tus trabajadores (o incluso tú solo si eres autónomo). Un ejemplo es utilizar un PC para gestionar los datos de la empresa.
Pregunta 9
¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo portátil (Móvil, tablets, ordenador portátil)?
El dispositivo móvil debe ser de uso exclusivo para el negocio. El personal no contaría, ya que casi todo el mundo ya tiene.
Pregunta 10
¿Ocupa la venta online de tus productos/servicios como mínimo el 1% de la facturación total de tu negocio?
Se refiere si a las ventas que realizas de forma online cubren al menos el 1% de tu facturación. Si no vendes nada online, marca «No».
Pregunta 11
(Si la anterior marcaste sí) ¿Qué parte de tu facturación de venta online proviene de venta a consumidor final(B2C)?
Se refiere a las ventas donde vendes directamente a clientes, y no a otros proveedores.
Pregunta 12
¿Comercializas online tus servicios/productos a otros países de la Unión Europea?
Si vendes online a otros países de la UE
Pregunta 13
Si la respuesta de antes era mayor de 1%, revisa a ver cuánto % facturas por venta online y escríbelo.
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